BERNIAGA CARA ORANG KITA..! ADUH SAKIT KEPALAKU!

Orang berniaga, kita pun nak berniaga. Itulah jalan paling mudah bagi sesetengah orang. Walaupun berniaga itu bukan perkara mudah. Namun ada peniaga yang suka ambil mudah,

Sebab terlalu menganggap mudah, orang kita banyak abaikan perkara-perkara yang patut diamalkan oleh seorang yang bergelar peniaga.

Ada peniaga kita, bila kita masuk ke kedai mereka, dia (atau pekerjanya) melihat kita seperti orang bersalah. Dari air muka mereka, macam tak suka pelanggan masuk ke kedai mereka. Ada pula buat tak nampak bila pelanggan masuk.

Ada sesetengah tempat itu, ada tertulis; "Sila order makanan anda di sini!" Ternyata mereka ambil kerja mudah. Sepatutnya mereka yang perlu datang kepada pelanggan. Itulah sebahagian orang kita berniaga.

Ada tu pulak, nak tanya pelanggan nak makan apa, atau nak ambil pesanan pelanggan agak susah. Pelanggan terkinja-kinja menunggu.

Bila pelanggan selesai makan pula, nak kira pun susah juga. Terkebil-kebil pelanggan menunggu.

Bila pelanggan makan bernilai RM30, dan pelanggan hulur not RM50, tauke atau tukang kira akan tanya pelanggan, "Duit kecik ada tak?". Bila pelanggan jawab 'tak ada', maka mukanya akan masam mencuka. Itu belum lagi makanan bernilai RM5 dan pelanggan hulur RM50 untuk membayarnya. Kelat muka peniaga semakin kesat.

Sepatutnya peniaga sanggup bersusah kerana pelanggan. Bukan pelanggan yang terpaksa bersusah-susah kerana peniaga.

Aduuuhh..! Kekadang 'sakit kepala' yang tidak sakit dibuatnya..!

Tapi nak buat macam mana. Kalau dah tak ada pilihan, walaupun serik dan susah, pelanggan terpaksa juga terjah. Tapi kalau terdapat banyak pilihan, peniaga yang 'tak mesra pelanggan' itu akhirnya yang akan hadapi masalah. Dan pelanggan patut 'mengajar'nya.

Apa-apa pun, yang paling nyata, peniaga kita (tak kiralah taukenya atau pekerjanya), terlalu payah untuk senyum dan mengucapkan 'terima kasih' kepada pelanggannya.

Kenapa begitu? Sebab sebilangan orang kita berniaga sekadar untuk cari makan, bukan berniaga sebagai keikhlasan amalan yang dituntut dari segi keagamaan. Wallahu'alam.

GURU SEMBERONO..?

Keputusan UPSR di SJK(C) dikatakan lebih baik berbanding Sekolah Kebangsaan (SK). Terutama dalam mata pelajaran Sains dan Matematik.

Kemudian timbul pula mengenai guru semberono, yang Kementerian Pelajaran (KP) tidak akan berkompromi dengannya.

Di sekolah Cina, didapati persekitaran pendidikannya sentiasa berubah mengikut perkembangan semasa. Di sekolah itu juga dikatakan lebih menekankan aspek kecemerlangan dalam banyak perkara menerusi pendekatan latihan serta guru yang kreatif. Sains dan Matematik turut ditekankan di sekolah Cina.

Sehubungan itu, KP bercadang guru-guru dari SK akan mengikuti kelas bagi mata pelajaran Mataematik dan Sains di SJKC. Demi mengatasi masalah yang berbangkit.

Maka, timbul persoalan bahawa adakah guru-guru di SJKC itu akan membuka rahsianya itu seluas-luasnya kepada guru-guru SK? Rahsia yang selama ini menjadi 'rahsia penting' bagi mereka.

Dan dengan wujudnya kelemahan di SK adakah disebabkan terdapatnya guru-guru semberono di SK? KP seharusnya menyiasat perkara ini sehingga ke akar umbi.

Apa-apa pun, 'sebagaimana acuan, begitulah kuihnya'. Dan 'Kalau guru kencing berdiri, muridnya akan kencing berlari'.

AIR BOTOL PLASTIK BERTOKSIK..?

Sudah banyak kali kita baca kenyataan bahawa air dalam botol plastik tak baik untuk diminum. Ada yang mendakwa air itu bertoksik dan membahayakan kesihatan.

Itulah yang terbaru, yang didakwa oleh CAP. Katanya, penghasilan botol plastik yang digunakan juga menjana lebih 100 kali ganda bahan toksik yang mampu melarut resap ke dalam air.

Menurut kajian seorang doktor Amerika Syarikat, meninggalkan botol air dalam kenderaan boleh mengubah keseimbangan bahan kimia dalam botol menyebabkan ia mudah resap ke dalam air.

Pada 2006, saintis dari Jerman pula mendapati sejenis bahan toksik yang digunakan dalam pembuatan botol selain meresap dengan cepat ia juga boleh menjadi sangat bertoksik jika semakin lama disimpan.

Jika sedemikianlah ceritanya, maka adakah penduduk negara ini yang dianggarkan meminum lebih 100 juta botol air setahun bersedia berdepan dengan risiko yang berkaitan dengan toksik air botol itu?

Kementerian sepatutnya kena menjelaskan dengan sejelas-jelasnya kepada pengguna mengenai perkara yang dibangkitkan itu. Sedangkan sejak akhir-akhir ini semakin banyak muncul produk yang didakwa 'air kesihatan' yang terdapat dalam botol plastik yang melambak-lambak di pasaran.

Jawapan yang penjelasan yang telus amat diperlukan, untuk menghindari kegusaran semua orang.

Kesihatan bukan boleh dijual beli..!

TEGAK, MELINTANG SUDAH TAK RELEVEN..?

Tegak dan melintang dah tak nak pakai. Mungkin tahun depan akan mula cara lain untuk menilai kemampuan dan keberkesanan penjawat awam yang dianugerahkan khidmat cemerlang.

Elok sangatlah tu. Sebelum ini, kalau dalam sebuah jabatan itu ada 40 orang, maka kesemua 40 orang itu akan dapat khidmat cemerlang.

Kenapa semua mesti dapat? Itulah membuktikan ketidak telusan boss atau penilai.

Sepatutnya kalau seorang itu prestasinya baik dan mengagumkan setiap tahun, apa salahnya kalau dia seorang saja yang layak terima anugerah cemerlang setiap tahun? Apa yang tak kenanya? Kenapa harus dinafikan haknya itu dengan alasan kerana 'dia sudah pernah dapat' dan perlu diberikan kepada orang lain.

Penilaian jenis apa kalau macam itu?

Namun itulah yang sering dan kerap berlaku. Ketidak telusan dan kejujuran itu (berpunca dari penilai yang terdiri daripada boss atau second boss atau apa sajalah), yang menyebabkan orang yang sememangnya tidak layak diangkat untuk menerima khidmat cemerlang pun boleh dapat cemerlang.

Maka berbesar hatilah mereka yang tak layak itu bila diangkat menjadi layak. Namun perangai lamanya tetap juga tak berubah. Tidakkan terasa bodoh memilih orang yang tak layak untuk menjadi layak? Tepuk kepala hantuk ke dinding..!

Kenapa ketidak jujuran itu perlu ada? Kenapa mahu ambil mudah dalam segala hal? Itulah antara kelemahan dan keburukan sikap mereka yang diberikan amanah dan tanggungjawab untuk menilai dan bekerja secara jujur.

Namun apa sudahnya? Sudahnya yang diharap tak akan tercapai. Puncanya kerana ada segolongan merka tidak beramanah. Maka... jawablah di akhirat nanti..!

Dan walaupun apa yang akan menggantikan melintang atau menegak itu, dan jika boss (penilainya) masih orang yang sama, masih manusia yang ambil mudah, masih spesis yang tak jujur dan beramanah disebabkan tak tahu buat kerja, maka masalah yang sama tidak mustahil akan tetap berulang dan terus berulang.

Tak percaya? Sama-samalah kita lihat nanti..!